Código de Ética

CÓDIGO DE ÉTICA DE FUTURA ESCRITÓRIO DE ADVOCACIA S.T.A.R.L. EMPRESA BENEFIT

Premissas

  1. Futura Law Firm S.t.A.R.L. S.B. (doravante denominada "Futura") é uma sociedade entre advogados na acepção do Artigo 4bis da Lei Forense e, desde sua constituição, assumiu o status de uma sociedade de benefícios na acepção dos parágrafos 376-383 da Lei 280 de 2015;

  2. Como uma empresa filantrópica, a Futura tem o dever de agir de maneira sustentável, responsável e transparente;

  3. Como empresa filantrópica, a Futura assumiu, em seu objeto social, o dever de perseguir determinados objetivos de benefício comum, que inspiram, juntamente com outros princípios fundamentais, este código de ética (o "Código de Ética") e que é tornado público para que clientes, fornecedores e todos aqueles que entrem em contato com a Futura possam conhecê-lo e, assim, possam entrar em harmonia e colaborar com a Futura;

  4. Os valores nos quais a Futura se inspira são (sem nenhuma ordem específica de importância): sinceridade, cooperação, liberdade, bondade, confiança mútua, prestatividade, cuidado com as pessoas e atividades, respeito à lei, solidariedade, respeito ao próximo, justiça, boas maneiras, atenção às necessidades do outro, confidencialidade, honestidade, liberdade de expressão, paciência, proteção da maternidade, paternidade e diversidade.

  5. Os três critérios ESG (Environmental Social Governance) e o objetivo de respeitá-los inspiraram a elaboração do Código de Ética;

  6. Todos aqueles que fazem parte permanentemente da estrutura de Futura, sejam eles sócios, diretores, funcionários, colaboradores ou profissionais permanentes são os destinatários (os"Destinatários") do Código de Ética no desempenho dos serviços confiados a Futura e, em qualquer caso, em nome e/ou no interesse de Futura (os"Serviços").

Dito isso, a seguir estão os princípios orientadores de coexistência, colaboração e participação no Futura.

PRINCÍPIOS RELACIONADOS AO COMPONENTE AMBIENTAL

  1. Proteção Ambiental

Os Destinatários, no desempenho dos Serviços, são obrigados a limitar os danos à natureza, a evitar desperdícios e o uso não otimizado de energia ou recursos, a conter o impacto ambiental, a reciclar o lixo e a conscientizar o máximo possível aqueles com os quais entram em contato por razões de trabalho.

Os beneficiários são incentivados a usar meios de transporte mais ecológicos, como o trem, em vez dos mais poluentes, reduzindo o deslocamento físico e promovendo conexões on-line quando o tipo de serviço permitir e não for afetado negativamente.

A Futura se compromete, dentro do escopo do Desempenho, a apoiar financeiramente a escolha de soluções mais amigáveis ao meio ambiente, e os destinatários são convidados a oferecer soluções e sugestões a esse respeito.

Os beneficiários são incentivados a usar plástico reciclado, papel reciclado e materiais compostáveis e menos poluentes, e a Futura se compromete a apoiar financeiramente os requisitos de trabalho nesse sentido.

Os beneficiários são convidados a participar de reuniões de treinamento organizadas internamente sobre proteção ambiental e mudança climática.

PRINCÍPIOS RELACIONADOS AO COMPONENTE HUMANO (SOCIAL)

  1. Destinatários do Código de Ética

Os Destinatários devem cumprir escrupulosamente o Código de Ética ao prestar seus Serviços e são convidados a levar em conta os princípios de conduta aqui estabelecidos também em suas vidas particulares.

O estabelecimento de uma relação de colaboração estável com a Futura implica o conhecimento e a conformidade com o Código de Ética.

O Código de Ética é adicional e complementa o Código de Conduta Forense, que é obrigatório para todos os advogados que colaboram com a Futura e não o substitui.

  1. Deveres de conduta dos destinatários

A busca da satisfação pessoal e profissional dos participantes de Futura como Beneficiários, prevista no objeto social de Futura, implica que Futura assegure um compromisso profissional estimulante, equilibrado com o respeito às necessidades pessoais, familiares, sociais e de lazer de cada indivíduo, também por meio de flexibilidade e tratamento diferenciado, quando necessário, que permitam a busca da igualdade substancial de tratamento, bem como a valorização do profissionalismo, da autonomia, da autodeterminação de cada indivíduo e do autoconhecimento.

Em caso de problemas pessoais, os Destinatários são convidados a relatá-los a um dos membros da Diretoria da Futura para que, respeitando a confidencialidade que possa ter sido acordada, a Diretoria possa implementar as medidas e tomar as iniciativas mais adequadas para tentar tornar o momento ou período de dificuldade compatível com o compromisso assumido na Futura.

Em caso de insatisfação por qualquer motivo, os Destinatários são convidados a levar seu desconforto ao conhecimento de um dos membros do Conselho de Administração para que este, respeitando a confidencialidade eventualmente acordada, tente encontrar a solução mais adequada e compatível com a solicitação recebida e a estrutura da Futura.

Os Destinatários são convidados a responder a quaisquer questionários e entrevistas que possam ser submetidos para que a Diretoria tenha uma consciência atual e completa do grau de satisfação dos profissionais estáveis de Futura.

Os Destinatários, na execução de seus Serviços, são obrigados a respeitar o princípio do compartilhamento de conhecimento, de modo a permitir que outros Destinatários aprendam e apreendam noções úteis para o crescimento profissional de cada um.

Solicita-se aos destinatários que respeitem os feriados, dias de descanso e períodos de férias, evitando nesses dias e, em qualquer caso, durante o horário entre 21h e 8h - exceto em casos de real urgência - o envio de comunicações e chamadas telefônicas relacionadas à papelada.

O "direito à desconexão" durante as horas indicadas no parágrafo anterior e nos feriados, dias de descanso e feriados permanece inalterado.

Salvo acordo em contrário, o relacionamento profissional com a Futura prevê que cada cotação para Clientes seja previamente acordada entre os profissionais envolvidos no serviço e que a remuneração seja proporcional à contribuição profissional feita para a prática em questão: dessa forma, o esforço e o tempo dedicados por cada pessoa a uma atividade são valorizados e aqueles que - por razões pessoais - não sentem que estão fazendo uma contribuição profissional significativa podem ser livres em sua escolha, sabendo que isso não gera tratamento injusto e desproporcional.

Também em relação à confiança que caracteriza as relações, os Destinatários são convidados a dar seu apoio, na medida em que isso seja compatível com sua competência, em favor de outro Destinatário que manifeste uma necessidade ou requisito para o qual a referida competência possa ser útil.

Os Destinatários, em função das suas competências e disponibilidade, poderão ocasionalmente ser solicitados a prestar serviços e apoio, mesmo não remunerados, para o melhor funcionamento interno da Futura e a melhor colaboração entre todos.

Não obstante os critérios acordados com os Destinatários para a remuneração, em caso de necessidade econômica real que não precise ser documentada, o Conselho de Administração, mantendo a confidencialidade sobre o ponto, poderá decidir adiantar a remuneração ao Destinatário que a solicitar, sujeito aos ativos e à disponibilidade econômica da Empresa.

  1. Relações com o cliente e execução do trabalho

Os Clientes são a pedra angular do desenvolvimento e crescimento de Futura.

A Empresa rejeita todas as formas de incompatibilidade, corrupção e conflito de interesses e se compromete a garantir a seus clientes confidencialidade e máxima transparência nas taxas e tarifas, inclusive por meio de cotações claras e tão abrangentes quanto possível.

Os Destinatários são obrigados a executar seus Serviços com competência, dedicação, diligência, profissionalismo, cuidado e atenção, estudando e aprofundando o assunto com o qual estão lidando e propondo aos Clientes, quando útil e apropriado, soluções inovadoras que criem um impacto positivo nos negócios e nas necessidades do Cliente.

O prazo de entrega acordado com o Cliente deve ser cumprido: se, por razões pessoais ou organizacionais, isto não for possível, um cronograma diferente deve ser acordado com o Cliente. A entrega pontual deve ser sempre cumprida ou, se isso não for possível, um novo prazo deve ser acordado com o Cliente.

O Cliente deve sempre receber uma resposta à sua comunicação dentro de algumas horas, mesmo que apenas interlocutória, a fim de confirmar que a comunicação foi lida e que o pedido será tratado dentro do prazo acordado, sujeito às disposições do parágrafo seguinte.

A menos que acordado de outra forma com os Clientes ou em casos de real urgência, é desaconselhável que os Destinatários enviem comunicações ou façam contato telefônico em feriados e durante o horário entre 21h e 8h, e os Destinatários têm o direito de não aceitar contato e não dar retorno às comunicações e chamadas telefônicas que possam ser recebidas dos Clientes durante esses horários e dias.

Os clientes devem se comportar de acordo com este Código de Ética.

PRINCÍPIOS RELACIONADOS AO COMPONENTE ORGANIZACIONAL (GOVERNANÇA)

  1. Respeito aos valores e à conduta

Os destinatários são obrigados a usar de gentileza com aqueles que interagem com eles, sejam funcionários, profissionais, consultores, colegas, parceiros, clientes, fornecedores ou terceiros, com o objetivo de tornar o clima de trabalho colaborativo e positivo, e a promover essa atitude entre essas mesmas pessoas.

É proibida qualquer forma de discriminação em razão de idioma, religião, país, origem, gênero, orientação sexual e idade, tanto nas relações internas da Futura quanto nas relações com terceiros, incluindo a escolha de profissionais, consultores, fornecedores e clientes.

Futura não apóia nem suporta economicamente ou de qualquer outra forma partidos, comitês ou movimentos de caráter político.

Os Destinatários devem basear sua conduta nos valores e princípios estabelecidos neste Código de Ética.

A Futura investe seus recursos econômicos na melhor condução de seus negócios, no aprimoramento constante das habilidades e capacidades do capital humano envolvido, no bem-estar e na satisfação deste último e na busca de seus objetivos de benefício comum. Consequentemente, não pretende investir em aspectos que não considere necessários para seus objetivos, como uma estrutura particularmente prestigiosa, marketing invasivo, prêmios e distinções que carecem de motivação compartilhada.

  1. Entidades empresas sem fins lucrativos e de benefícios

A Futura tem em seu propósito corporativo benéfico a colaboração e a sinergia com organizações sem fins lucrativos e empresas que são preferencialmente benéficas ou têm um propósito alinhado e sinérgico com o da Empresa e, portanto, devem ser preferidas para colaboração em relação a outras entidades não alinhadas, dado o mesmo desempenho e qualidade.

  1. Tarifas tarifas subsidiadas

O objeto de benefício da Futura inclui a prestação de seus serviços a preços particularmente favoráveis ou até mesmo simbólicos a pessoas físicas ou jurídicas que, não dispondo de fundos adequados, pareçam à empresa merecedoras de assistência e aconselhamento sobre os assuntos e competências da Futura.

Qualquer pessoa na Futura que for solicitada para tal atividade tem o direito de recusar o desempenho, sabendo que essa indisponibilidade - se repetida - poderá ser avaliada como um motivo para não renovar o relacionamento.

  1. Cursos

A Futura tem em seu objeto social a disposição de promover, organizar e implementar eventos e cursos, também gratuitos, em favor de terceiros interessados e da comunidade local para promover a cultura de inovação, sustentabilidade e responsabilidade social corporativa.

Os beneficiários são convidados a promover e participar de tais iniciativas.

  1. Sócios

Os acionistas, quando não participam da gestão ou de parte da gestão, têm o direito de solicitar informações sobre a mesma aos diretores e estes são obrigados a fornecer esclarecimentos e explicações oportunas e exaustivas, garantindo sempre a máxima transparência na gestão e operação da empresa em favor dos acionistas por meio do uso de ferramentas, metodologias e procedimentos claros e compartilhados.

  1. Sede

Embora a Futura tenha uma sede social física, disponível para os Destinatários de acordo com suas necessidades, a estrutura idealizada pelos fundadores da Futura não permite um espaço físico individual e exclusivo para os Destinatários: o objetivo é permitir aos Destinatários a melhor gestão de seu tempo e espaço, a contenção dos custos estruturais em favor de uma maior remuneração e de recursos para outras necessidades, e a agilidade da própria estrutura para lidar com situações graves e imprevisíveis que exijam uma rápida redução.

  1. Procedimentos

Os destinatários devem estar familiarizados e cumprir escrupulosamente os procedimentos deliberados (com referência especial, mas não exclusiva, às normas de privacidade, combate à lavagem de dinheiro, conflitos deinteresse e sigilo profissional) e sempre disponíveis na memóriavirtual compartilhada.

  1. Sanções

As supostas violações dos princípios estabelecidos no Código de Ética podem ser relatadas por qualquer pessoa, mesmo fora da Empresa, ao Conselho de Administração, que realizará as verificações e avaliações apropriadas.

A violação dos princípios estabelecidos no Código de Ética será sancionada com uma advertência verbal inicial pela Diretoria ou pelos outros membros da Diretoria, se perpetrada por um membro da Diretoria, e, em casos mais graves, poderá levar à rescisão do contrato de cooperação ou, se perpetrada por um dos membros da Diretoria, será relatada à estrutura corporativa para as medidas apropriadas.

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O Código de Ética foi redigido durante o primeiro ano após a constituição da Futura com a contribuição de todos os Destinatários presentes na Futura e, compartilhado com eles, é publicado no site da Empresa em 18 de fevereiro de 2022, por ocasião da conclusão do primeiro ano desde sua constituição.

Com vistas à evolução e ao aprimoramento contínuos, o Código de Ética foi revisado por todos os sócios, diretores e profissionais permanentes da Futura em outubro de 2023.

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DECÁLOGO DA BONDADE NO FUTURO

Essas são dicas puramente relacionadas ao trabalho, partindo do pressuposto de que a gentileza é uma forma poderosa de interação humana para relacionamentos positivos que aumentam a compreensão mútua.

Dirigir-se às pessoas com um sorriso

Um sorriso nem sempre representa nosso estado de espírito interior, mas pode ser usado em nossa abordagem aos outros. Às vezes, sorrir pode exigir um grande esforço, mas afetará nossa disposição ao oferecer uma sensação de bem-estar tanto para quem dá quanto para quem recebe. Uma pessoa sorridente se impressiona mais facilmente. Essa atitude não deve ser uma forma de esconder sua possível condição infeliz. E lembre-se de que a presença ou ausência de um sorriso também pode ser detectada em uma conversa telefônica.

Definir uma intenção ao perguntar "como você está?"

Com muita frequência, é uma interjeição automática, sem a vontade de realmente conhecer o estado mental e físico da pessoa. Às vezes, até esperamos que a resposta contenha o mesmo automatismo: "tudo bem". Em vez disso, deve ser uma pergunta sincera, contando com uma resposta sincera que possa nos levar a uma breve explicação sobre o estado de nosso interlocutor (uma resposta razoavelmente boa pode nos levar a pedir razões discretamente). Se realmente não quisermos conversar, é ainda melhor não fazer a pergunta.

Lembrar-se de eventos importantes na vida de uma pessoa

Não muitos, mas nossa memória consegue lidar com isso. Se alguém se casou recentemente ou teve um filho recém-nascido, é gentil lembrar-se do fato algum tempo depois e perguntar sobre ele. Mas, mais ainda, se alguém teve um problema de saúde ou uma grande tristeza, tentemos nos lembrar disso e direcionar nossas perguntas e comentários para que a pessoa entenda que nos lembramos.

Nem sempre acompanhe suas solicitações com pressa e urgência

Se tudo é urgente, isso significa que nada é urgente ou que há um problema. Se toda solicitação tiver de ser atendida imediatamente, pode ser porque sofremos da síndrome do "tudo e agora", que nos torna incapazes de esperar, ou porque temos um problema de organização interna que nos impede de lidar com a papelada no momento certo, com o tempo necessário e suficiente para tratá-la adequadamente. Em todo caso, é inadmissível fazer com que colegas e colaboradores paguem por sua própria desorganização. Se refletirmos constantemente sobre nossa abordagem à urgência, perceberemos que, na maioria das vezes, podemos deixá-la de lado para nós mesmos e para os outros e que, em outras ocasiões, ela é causada por nossos próprios erros. E nas poucas ocasiões em que pedirmos aos nossos colegas que façam algo com urgência, explicaremos o motivo e pediremos desculpas.

Resistir à grosseria dos outros com firmeza gentil

Embora a polidez seja extremamente ampla em seu escopo, a grosseria também tem muitas facetas e não consiste apenas no uso de palavras rudes e sem educação. Ninguém deve responder à grosseria com grosseria, mas tem o dever consigo mesmo de rejeitar insultos injustificados, agressões verbais e exigências injustificadas (por exemplo, realizar tarefas com urgência: veja o ponto acima). A reação deve ser calma e educada, mas deve ser uma rejeição firme.

Nunca economize em elogios e endossos para colegas e colegas de trabalho

Elas não devem ser agradecimentos afetados e vazios, mas sim apreciações atenciosas e merecidas, possivelmente com referências específicas, de modo a promover o crescimento de todos.

Comentar e aceitar críticas e reclamações honestas e bem fundamentadas

No caso de expressões justificadas de descontentamento, venham elas de quem vierem, sem prejuízo da rejeição de qualquer grosseria, é dever de cada um ouvir, comentar, mas também aceitar com honestidade intelectual a crítica recebida, pois ela é uma forma de melhorar a si mesmo e seu desempenho. Ser humilde não significa anular o próprio valor: pelo contrário, é fundamental conhecer as próprias qualidades e capacidades para aprimorá-las sempre, sem que isso resulte em presunção (que implica supor algo que não é) e na rejeição de observações e críticas.

Sempre reconheça o mérito das pessoas que participaram de um projeto ou prática

Sempre agradeça pela ajuda recebida e lembre-se dela

Fazer o máximo para estarmos disponíveis rapidamente se alguém nos pedir para entrar em contato com ele ou explicar os motivos pelos quais temos que adiar

Isso não tem nada a ver com urgência, mas com disposição para ouvir e confrontar.

Ouvir com atenção e respeito

O respeito é uma forma importante de gentileza e também está incorporado na atenção que damos às pessoas que falam conosco. É melhor esclarecer desde o início a quantidade de tempo que se tem disponível e estar totalmente concentrado nesse tempo do que passar horas pensando em outros assuntos considerados mais urgentes ou relevantes.